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Bakhta Refes

Assistante commerciale

  • Titulaire d’un baccalauréat professionnel Accueil Relations Clients et Usagers
  • Occupe depuis septembre 2016 les fonctions de standardiste et d’assistante commerciale

J’ai débarqué en septembre 2016 chez TOULOUSE CRÉDIT parce qu’en réponse à ma demande de BTS en alternance, René BASTARDY m’a proposé un poste de standardiste avec l’engagement de personnaliser mon poste puis de m’ouvrir à d’autres responsabilités au sein de l’entreprise. Aujourd’hui, je gère cette fonction avec toujours autant de passion, car c’est réellement la première image que l’on donne de l’entreprise. J’assure aussi l’assistanat commercial des conseillers, la relation banque pour tout ce qui touche la facturation, la comptabilité, la relation apporteur, et une partie de la communication externe. En très peu de temps finalement, je suis devenue spécialiste de la partie administrative d’un dossier de crédit Je suis une salariée épanouie, respectée et désormais spécialiste de la partie administrative des dossiers de crédit que je gère avec rigueur, et que j’agrémente de ma fibre commerciale. J’aime qu’il y ait du rythme, de l’envie, de la personnalisation .En fait, j’aime que les gens se sentent en confiance et soient heureux. J’aime ma société qui me permet de toujours d’apprendre sans à priori, qui est très humaine et qui aujourd’hui est devenue une seconde famille.